Evoluția tehnologiei influențează constant modul în care se realizează comunicarea: aceasta este simplă, instantă și accesibilă tot mai multor oameni. Se pot trimite documente, clipuri și imagini oriunde în lume, instant, la costuri minime. Instrumentele actuale fac posibile lucratul de la distanță sau colaborări internaționale. Aceste schimbări au loc inclusiv în organizații, modul de lucru